Entretien d’embauche : le mode de questionnement du recruteur


Le mode de questionnement du recruteur évolue

Questionnaires, tests et recrutement prédictif

évolution du savoirLe mode de questionnement d’un recruteur a évolué avec le temps.

Là où le recruteur s’intéressait aux savoir-faire d’un candidat, se trouvait un questionnaire, long, avec un nombre important de questions fermées.

Ce principe est encore utilisé dans certains logiciels en ligne. Le « bon » résultat est celui qui « colle » le plus à la majorité des réponses données par les répondants.

C’est ce même principe que les services de météo utilisent lorsqu’ils parlent de « normale saisonnière ». Il s’agit d’une moyenne des températures, le même jour, sur un grand nombre d’années, et qui alors considérée comme la « norme ».

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Donc, pour décrocher le job, le candidat devait, en entretien d’embauche, répondre à de longs questionnaires, et que l’on appelle toujours des tests.

C’est ce principe utilisé de nos jours, dans ce qui est appelé « recrutement prédictif ». Les questions portent sur des sujets divers, autant que la personnalité, le quotient émotionnel, etc. que sur les expériences et connaissances.

Ce mode de recrutement se développe. Il a un air de nouveauté, alors qu’il s’agit d’établir un rapprochement des réponses données par les candidats et celles établies par l’employeur et qu’il considère comme celle du candidat « idéal ». Et c’est plus facile par des questions fermées.

Et les questions ouvertes alors ?

Les automates, robots et autres logiciels de recherche de profils sur internet, sont des moteurs de recherche, utilisés pour trouver des CV dans des banques de CV, appelés aussi CVthèques, des profils de réseaux sociaux, et les grands moteurs du marché, Google en tête avec Bing et Yahoo.

La sélection s’effectue alors dès la recherche du CV et moins au moment de l’entretien d’embauche.

L’entretien d’embauche contient moins de questions fermées et plus de questions ouvertes.

A priori, les personnes convoquées possèdent les savoir-faire attendus, puisque ces derniers sont dans leurs CV. Encore faut-il les vérifier.

Vérification des informations sur la formation et les diplômes, contrôles de références auprès des anciens employeurs sont des techniques largement utilisées, surtout lorsque l’intervieweur a un doute sur la sincérité du candidat.

Les qualités humaines sont de plus en plus recherchées en entretien d’embauche pour répondre à la principale question :

« Le (la) candidat (e) est-il (elle) à même de réussir
son intégration dans la société ? »

L’évolution du recrutement

L’évolution du recrutement va-t-il se poursuivre et mener à la disparition de l’entretien d’embauche ?

Certes non ! Et pourquoi ?

Parce qu’un robot reste un robot et que rien ne remplacera la sensibilité de la personne.

Philippe Garin, plus de 20 ans de management en entreprise

Pour préparer votre entretien d’embauche, contactez-moi : phgarin@gmail.com

Pour en savoir plus :


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Recruteur : La présélection des candidats
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CV « arrangé » : Même aux postes les plus importants, ils se font prendre


La tentation est toujours grande de vouloir « enjoliver » son CV

tricher sur son CV

Sur ses réalisations…

Il est assez facile d’indiquer des responsabilités que l’on n’a pas eu, des actions menées par d’autres ou dans lesquelles on a seulement un rôle participatif

=> Un appel à l’ancien employeur et le pot-aux-roses est découvert

… ou sur ses diplômes

Un diplôme obtenu en trois ans au lieu de deux ?

Avoir fréquenté une classe sans avoir obtenu le diplôme ?

Être allé dans une école plus prestigieuse que celle que l’on a réellement fréquentée ?

Et vous pensez que cela ne va pas se savoir un jour ? !

=> Les vérifications sont faciles auprès des écoles et universités

Même aux postes importants, ils se font prendre !

C’est ainsi que le DG de Yahoo, Scott Thompson, est soupçonné d’avoir triché sur son CV.

Cinq mois après sa prise de fonction, une commission interne menée par deux membres du conseil d’administration de Yahoo a été nommée pour enquêter.

Déjà, une administratrice de Yahoo, Patti Hart, qui a participé au processus de recrutement a démissionné, laissant ainsi une impression de culpabilité.

A retenir : Plus le poste est important et plus les contrôles sur la véracité du CV sont importants.

Sachez qu’à tout moment et pour tous les postes, des vérifications peuvent être et sont effectuées par les entreprises et par les cabinets de recrutement, auprès des précédents employeurs et auprès des écoles et autres centres de formation.

Philippe Garin, plus de 20 ans de management en entreprise

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Pour en savoir plus :


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CV rejeté : Pourquoi ?
La période d’essai : Pour faire ses preuves
La rupture conventionnelle : Mode d’emploi

Utiliser Twitter pour trouver un emploi, un candidat
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Votre e-réputation sur le Web 2.0


Votre e-réputation sur le Web 2.0

bonne ou mauvaise e-réputationSi votre entreprise possède une ou plusieurs marques alors il est important de la ou les surveiller sur les réseaux sociaux. Il en est de même pour le nom de votre société et votre nom à vous.

Le Web 2.0 est devenu incontournable pour les entreprises.

Même si vous ne souhaitez pas apparaître en tant qu’entreprise ou en tant que marque sur un réseau social quelconque, votre marque, votre société et les personnes qui y travaillent peuvent être non seulement citées sur Internet, mais aussi avoir une mauvaise réputation, jusqu’à faire l’objet d’attaques en règle.

C’est ainsi que sur les forums, les chats, les blogs, les sites de réseaux sociaux, type Facebook ou Twitter pour n’en citer que deux parmi les plus connus, et aussi sur des sites privés ou d’entreprise, dans les moteurs de recherche ou les sites de partage de photos ou de vidéos, votre marque, le nom de votre société ou votre nom font votre e-réputation.

Bonne ou mauvaise ? Telle est la question

Pour détecter tout cela, utiliser la recherche sur Internet, à commencer par la plus simple : la recherche sur un moteur de recherche.

Que ce soit sur Google, Bing, Yahoo ou un autre, tous proposent des recherches générales et spécialisées, sur le nom des sites, le contenu des pages, des images, des vidéos, des recherches sur des blogs, etc.

Philippe Garin, plus de 20 ans de management en entreprise

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e-réputation : modèle de lettre pour réclamer (CNIL)
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