Par quoi se traduit le manque de dynamisme dans un entretien d’embauche, et ailleurs ?
Sans surprise, une personne introvertie éprouvera plus de difficultés qu’une personne extravertie.
La première est plus sensible à l’opinion des autres sur elle-même que la seconde, plus « narcissique » et qui pensera à parler d’elle plus facilement.
Il est généralement convenu que la communication passe essentiellement par le non verbal.
Selon Albert Mehrabian, la communication est composée de :
- 7% de Verbal : choix des mots et des formulations par des phrases
- 38% de Vocal : intonations, niveau sonore, rythme de la voix
- 55% de Visuel : mimiques, postures, gestes, etc.
Source : Wikipedia
Le dynamisme
Le dynamisme est la perception de l’émotion lié à ces trois facteurs qui composent la communication interpersonnelle.
Cela signifie que, pour améliorer l’impression de dynamisme et diminuer celle de nonchalance, vous devez intégrer ces notions dans :
- le choix de vos mots, principalement en utilisant des verbes d’action et en remplaçant des substantifs par ces verbes. Ex : Rédiger plutôt que Rédaction
- le remplacement des expressions négatives par des expressions et des mots positifs
- la modulation de la voix, voix ni trop basse ni trop haute
- le rythme du parler, pour éviter une voix monocorde et donner plus d’emphase en appuyant sur les mots les plus importants de son discours, en baissant le son en fin de phrase affirmative et en l’élevant en fin de phrase interrogative
- la posture pour vous tenir droit et légèrement penché en avant, le dos décollé du dossier du siège,
- le regard pointé sur l’oeil gauche de son interlocuteur comme si vous regardiez à 20 centimètres derrière sa tête
- le sourire franc à la place de l’absence de sourire ou d’un sourire crispé
- les gestes des mains, toujours ouverts et amples pour montrer son aisance et la maîtrise de son sujet
- etc.
C’est toute une éducation qui est nécessaire. Ces exemples sont les plus probants car ils donnent un résultat immédiat dans l’image que l’on donne à l’autre.
Philippe Garin, plus de 20 ans de management en entreprise
Pour plus de conseils, contactez-moi : phgarin@gmail.com
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