Leçon de vocabulaire Facebook : Reach, Edge Rank, Newsfeed
Facebook est LE réseau social le plus important en nombre de membres.
On pourrait presque croire que Facebook est l’annuaire de tous les humains connectés à Internet.
C’est ainsi un média incontournable pour se faire connaître pour une entreprise autant que pour un particulier.
Facebook est une entreprise qui a inventé des dispositifs qui sont tellement courants que l’on n’y pense plus.
Un certain nombre d’entre eux n’a pas été traduit.
Voici les explications concernant le vocabulaire spécifique à Facebook.
Newsfeed
Newsfeed est un nom déposé par Facebook sous la forme d’un brevet.
C’est la méthode qui permet d’afficher sur une page personnelle d’un utilisateur les informations issues de ses « amis ».
Chaque fois qu’un de ses contacts effectue une action sur Facebook, son action est affichée dans sa propre page.
Entre particuliers, c’est pratique pour savoir que ce font ses connaissances.
Pour une entreprise, c’est le moyen de communiquer avec les prospects et les clients, sans autre effort que de les avoir sollicités pour qu’ils « suivent » l’entreprise ou une de ses marques.
Edge Rank
Là encore déposé par Facebook, l’Edge Rank est l’algorithme qui détermine ce qui apparaît dans le Newsfeed.
C’est le processus qui mène au choix des informations affichées.
Cette méthode de choix a 3 composantes :
- L’affinité
- Le poids
- Le timing
L’affinité
L’affinité est déterminée par l’interaction d’un internaute avec une page. A chaque fois qu’un internaute visite une page, clic sur un lien ou sur un bouton, écrit un commentaire, l’affinité augmente pour cet internaute.
De même, à chaque fois qu’un ami de cet internaute interagit avec une page alors sa propre affinité avec cette page augmente. Donc plus vous avez d’amis qui visitent une page, plus vous augmentez votre affinité avec celle-ci.
Le poids
Le poids est l’importance accordée à l’action menée sur la page par l’internaute.
C’est ainsi que rédiger un commentaire demande un effort plus important de la part de l’internaute qu’un clic sur le bouton « Like ».
Donc le poids d’un commentaire est plus grand que celui du clic sur « Like ».
Le timing
Plus le temps passe et moins l’interaction avec la page a de l’importance.
Donc, l’action menée le plus récemment a plus d’importance que les précédentes.
C’est ainsi que c’est la dernière parution sur une page qui est choisie avant les autres pour être affichée dans la page de l’internaute, le Newsfeed
Reach
Autre notion spécifique à Facebook, bien qu’utilisée sous d’autres noms dans d’autres réseaux sociaux, le reach est le nombre de fois qu’une publication est vue par un internaute, c’est-à-dire le nombre de personnes qui ont vu un article rédigé par une personne ou une entreprise.
En quelque sorte, plus l’Edge Rank choisi votre article et plus celui-ci est diffusé, est visible.
Le Reach mesure combien de fois il est réellement vu.
Le Reach augmente aussi à chaque fois qu’un internaute partage l’article avec un autre internaute qui n’a pas vu l’article parce que cet article n’avait pas été choisi par l’Edge Rank pour ce dernier.
Source : Facebook
Philippe Garin, plus de 20 ans de management en entreprise
Pour plus de conseils, contactez-moi : phgarin@gmail.com
Pour en savoir plus :
En complément :
Quels réseaux sociaux sur Internet
Employeurs trop curieux : Ils veulent accéder à votre page Facebook
Les étapes pour acheter votre informatique
Cybersécurité : Le gouvernement français créé un groupe d’intervention rapide
Comment choisir un progiciel ?
Comment se protéger sur Facebook
Autres Informatique :
Dans les articles dans ce blog
Blog de Philippe Garin 