Convaincre par les mots
Quelques conseils pour pouvoir convaincre par le choix des mots :
Éviter
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Préférer |
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Être rationnel | Les mots négatifs ou réducteurs | Logique et normalité |
Être direct | Les mots à double sens | Clarté et précision |
Être actif | Les verbes passifs | Les verbes actifs |
Être positif | Les tournures négatives | Les tournures positives |
Être affirmatif | Le doute | La certitude |
Être factuel | Les généralisations | Les faits précis |
Identifier | Les pronoms neutres | Implication personnelle |
Conforter | Les mots faiblissent | Être direct et précis |
Philippe Garin, plus de 20 ans de management en entreprise
Pour plus de conseils, contactez-moi : phgarin@gmail.com
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