Quels sont les avantages de téléphoner, d’une conversation téléphonique

Téléphoner est un media qui présente plusieurs avantages

• Téléphoner est plus rapide que d’écrire

• Téléphoner est moins cher que d’écrire, sauf par courriel

• Quand vous êtes au téléphone, personne ne vous dérange (en principe)

• On ne peut pas « laisser tomber » une conversation téléphonique en cours

• Téléphoner permet d’avoir un contact direct et personnel avec votre interlocuteur

• Les incompréhensions s’éclaircissent plus facilement

Philippe Garin, plus de 20 ans de management en entreprise

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