Réseau de transport de l’électricité organise-t-elle une arnaque au branchement électrique ?
C’est la question que je me suis posé quand j’ai déménagé
8 semaines après le départ du locataire précédent, RTE a coupé l’électricité, pour éviter une consommation sauvage
ça, je peux le comprendre !
Quand j’ai demandé le rétablissement, la réponse de RTE a été que le branchement allait se faire 10 jours plus tard, car aucun créneau n’était disponible plus tôt pour envoyer un technicien sur place
Après avoir protesté, j’ai eu la stupeur d’entendre qu’il était, malgré cela, possible -moyennant finance- d’envoyer un intervenant plus tôt.
« A quel prix ? » osais-je demander
- 120 euros pour une intervention sous 24 h
- 34 euros sous 48 h
Essayez de vivre sans électricité dans un appartement où tout est électrique ; chauffage (en plein hiver), lumière (il fait sombre de 17:00 à 08:00 environ), plaque électrique pour manger chaud
J’ai accepté les 34 euros pour obtenir l’électricité
Révoltant ?
Ce n’est pas fini !
La facture est arrivée. La surprise s’est poursuivie car les 34 euros annoncés sont devenus 34.96 euros
Alors ? Arnaque ou pas ? Bakchich ou pas ?
Qu’en pensez-vous ?
Philippe Garin, plus de 20 ans de management en entreprise
Pour plus de conseils, contactez-moi : phgarin@gmail.com
Pour en savoir plus :
En complément :
Europe : Liste d’associations de consommateurs
Comment réclamer en Europe : un même formulaire pour tous les Européens
Art. 71-1 de la Constitution : www.defenseurdesdroits.fr
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