Indicateurs d’efficacité


Indicateurs d’efficacité

indicateurs d'efficacité dans l'effet placeboVous avez besoin d’indicateurs d’efficacité pour mesurer la Qualité de vos actions.

Après avoir fixé les domaines d’actions, quel qu’en soit le domaine, vous devez vous posez les questions suivantes :

  • Comment puis-je connaître la qualité ou la quantité des résultats de l’action ?
  • Comment puis-je savoir, si mon travail est bon, moyen ou mauvais ?
  • Qu’est-ce qui me prouve, que tout ce qui est fait est bien fait ?

Bref, vous cherchez les indicateurs d’efficacité, c’est-à-dire l’échelle de mesures qui permet de signaler et d’analyser les écarts entre le prévu et le réalisé, ainsi que de prendre des mesures correctives, à temps et ciblées, pour atteindre les objectifs de l’action.

Exemple :

Indicateur d’efficacité

Activité

Résultats

Input Output Qualité de l’output
  • Achat ou location d’un logement
  • Réparation
  • Impôts
  • Rénovation
  • Entretien du jardin
Habitation
  1. Coût total de l’input (par m2)
  2. Coût total par jour
  3. Coût total par unité (par pièce)
  4. Mensualités, qui répondent bien aux besoins personnels

Philippe Garin, plus de 20 ans de management en entreprise

Pour plus de conseils, contactez-moi : phgarin@gmail.com

Pour en savoir plus :


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Comment s’assurer que toutes les tâches prévues ont bien été menées


Comment s’assurer que toutes les tâches prévues ont bien été exécutées

loin des yeuxLe principe « Loin des yeux, loin du cœur » s’applique au travail prévu et qui a été réalisé ou par encore réalisé.

Parmi la liste, non exhaustive, de moyens pour conserver la liste des tâches prévues à portée de vue, choisissez celui ou ceux qui vous correspond (ent) le mieux :

  • Mettre vos documents dans une pochette transparente
  • Tableau et punaises de couleur, pour afficher vos notes
  • Tableau magnétique
  • Classeurs verticaux
  • Classeurs avec mécanique pour documents perforés
  • Trombones de couleur
  • Services d’un collaborateur à qui vous confiez toujours le même type de tâches
  • Partage de tâches liées entre elles entre plusieurs collaborateurs qui vont travailler successivement ou parallèlement
  • Contrôle du travail délégué
  • Copie du travail confié dans un porte-documents ou un classeur
  • Fixer des échéances pour avoir un retour planifié sur l’avancement des travaux confiés
  • Une planchette avec une pointe vers le haut pour « épingler » les fiches des travaux exécutés
  • Numéroter les comptes-rendus d’activités et rayer, biffer, le titre de la tâche, préalablement écrit dans une liste du jour (to-do-list, en anglais)

Philippe Garin, plus de 20 ans de management en entreprise

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Pour en savoir plus :


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Analyse de mon poste de travail ou mon bureau est-il bien aménagé
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