12 signes qui agacent le recruteur en entretien d’embauche

Agacer le recruteur = échec assuré

S’il y a bien une chose qui vous met hors course dans la recherche d’emploi, c’est agacer le recruteur.

Celui-ci ou celle-ci a l’habitude d’avoir, devant lui, un (e) candidat(e)s, qui cherche un emploi et qui est prêt (e) à « presque » tout pour le (la) « séduire » et le convaincre qu’il (elle) est le (la) meilleur (e) pour le poste.

Seulement voilà ! Même avec les meilleures qualités possibles et les capacités suffisantes pour obtenir le poste, vous le voyez vous passer sous le nez, sans comprendre pourquoi.

Ce ne sont ni vos savoir-faire ni vos savoir-être qui en sont responsables mais vous avez déçu par votre comportement durant l’entrevue d’embauche.

Vous l’avez agacé parce que

1. Vous êtes arrivé en retard, sans prendre la peine de vous en excuser ni d’avoir prévenu
2. Vous avez les mains moites ou avez une poignée de main molle
3. Votre voix est trop haute ou trop basse
4. Vous utilisez des mots qui se répètent ou d’autres tics de langage
5. Vous zozotez ou balbutiez ou avez un fort accent
6. Vous avez déballé vos affaires sur le bureau du recruteur sans autorisation
7. Vous êtes mal assis (e)
8. Vous avez votre smartphone qui sonne ou, pire, vous téléphonez
9. Vous mâchez quelque chose : gomme ou autre
10. Vous avez croisé les bras, signe de refus
11. Vous avez occupé vos mains avec un objet ou un tapotement
12. Vous avez fait la tête (presque) tout le temps

Philippe Garin, plus de 20 ans de management en entreprise

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La méthode de gestion de la qualité appelée Lean consiste à traquer et à éliminer tout ce qui est inutile.

Cette chasse au gaspi, issue du Japon, et transformée depuis 1972 au fil du temps par des américains, se pratique sur les 7 terrains suivants :

1. Productions excessives
2. Attentes
3. Transports et manutentions inutiles
4. Tâches inutiles
5. Stocks
6. Mouvements inutiles
7. Productions défectueuses

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La communication non verbale : le message total

La communication utilise couramment le langage verbal ; cependant, dans la communication orale, les éléments non verbaux jouent un rôle important ; sans eux, la communication ne serait pas totale.

Les différents supports des messages non verbaux sont :

• Attitudes ou signaux de posture
• Gestes ou signaux de gestuelle
• Mimiques ou signaux d’expression
• Voix ou signaux sonores

Les attitudes

Au cours d’une communication, on peut distinguer deux sortes d’attitude.

Les attitudes para-communicatives

À première vue, elles semblent étrangères à la communication :

• Modification de la posture : croisement et décroisement des jambes, des bras
• Activité sans rapport avec la communication : fait de dessiner, de manipuler un crayon, d’enrouler une mèche de cheveux…

En fait, quand elles se répètent, ces attitudes sont significatives des tensions émotionnelles de l’individu.

Les attitudes d’expression

Certaines attitudes expriment clairement le comportement de la personne face à la communication en cours :

• Le désintéressement se traduit par une tenue relâchée, voir la somnolence ;
• L’intérêt par une attitude tendue, le corps penché en avant ;
• L’opposition par des bras croisés.
• …

Les gestes

Les gestes langage

Gestes	Signification
Applaudissements	= admiration
Index de pointer horizontalement	= direction
Index pointé verticalement	= demande de parole
Index sur les lèvres	= silence
Hautement d’épaule	= mépris

Certains gestes renforcent la parole et peuvent même se substituer à elle dans certaines situations : langage de sourds-muets par exemple.

L’étude les gestes d’un interlocuteur peut éclairer ses véritables intentions, notamment quand il pense le contraire de ce qu’il exprime

Les gestes d’expression

Le soulagement peut se traduire par une forte expiration.

L’impatience par un pianotement nerveux.

Cependant :

• Certains mouvements volontaires de l’inconscient, les tics, ont une signification incertaine
• La politesse, l’éducation impose des gestes qui n’ont pas de véritable signification : sourires, salutations ; et provoquent le contrôle des gestes : maintien imperturbable en cas d’incident
• L’importance de gestes très variable selon les pays (exubérance des Latins, impassibilité des Asiatiques).

Les mimiques

Les mimiques peuvent exprimer :

• la joie ou la tristesse
• le plaisir ou la douleur
• le désir ou le dégoût
• la sérénité ou la peur
• l’intérêt ou l’indifférence
• …

Les mimiques établissent un contact. Elles facilitent le décodage du message.

La voix

La voix renforce le sens des paroles

cordiale	ou	sèche
joyeuse	ou	triste
indécise	ou	impérative
calme	ou	agressive

La voix trahit également la personnalité

dynamique	ou	traînante
timide	ou	assurée
basse	ou	forte
au débit régulier	ou	saccadé

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