Mail de remerciement : Pourquoi, comment

Un  mail de remerciement ? Pourquoi ?

Toujours délicat, souvent vous restez dans l’expectative, après votre entretien d’embauche, hésitant sur la suite de vos actions.

Pourtant, le processus de recrutement est toujours en cas et vous pouvez encore intervenir.

C’est là qu’intervient le mail de remerciement

comment on remerciait il y a 200 ans

 

Si vous refuser le poste

Évidemment, si vous avez décidé de vous retirer de la course parce que le poste vous déplait, vous pouvez être tenté de laisser tomber carrément.

Pourtant, même si vous refusez le poste, vous pouvez transformer le contact en contact de réseau.
Quand il s’agit d’un cabinet de recrutement, c’est indispensable pour demander s’il a d’autres opportunités en cours ou qu’il se rappelle de vous pour une future offre.

Quand il s’agit de l’ex-futur employeur, mieux vaut attendre la fin du processus pour lui demander la même chose.

Si le poste vous intéresse toujours

Envoyer un mail de remerciement, dans les 48 heures qui suivent l’entretien, permet :

• de remercier sincèrement du temps que le recruteur vous a accordé, sans tomber dans la flatterie
• de rappeler que vous êtes toujours motivé (e) pour prendre le poste
• de proposer un résumé des principales informations que vous avez retenues, voire un premier plan d’actions si vous êtes cadre
• de faire la différence en votre faveur, en espérant que les autres candidats « oublient » de remercier

Plus court que la lettre de motivation

Inutile d’en faire trop. Vous remerciez. Vous ne refaites pas l’entretien. Faites court.
Une bonne jauge est la longueur de sa lettre de motivation qui doit plus longue que le mail de remerciement.

Évitez les fautes d ‘orthographe et un style compliqué. Faites simple.

Quand relancer le recruteur ?

Respectez le délai que le recruteur vous a donné.
Le relancer trop tôt sera vu comme de l’insistance et dérangera.

relancer… le coeur

La première relance sera le lendemain du délai indiqué à la fin de l’entretien de recrutement, pour demander où en est votre candidature.

Adressez votre mail de remerciement à toutes les personnes que vous avez rencontrées, même si l’entretien était par écrans interposés, ou au recruteur dont vous l’avez l’adresse mail, en demandant poliment de transmettre vos remerciements à vos interlocuteurs.

Philippe Garin, plus de 20 ans de management en entreprise

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Entretien d’embauche : Pourquoi remercier

Pourquoi remercier de l’entretien d’embauche ?

Il est de bon ton de remercier son ou ses interlocuteurs après un entretien d’embauche.

Généralement, c’est une pratique utilisée par les cadres dans le processus de recrutement pour un poste à responsabilités. Toutefois, elle est à la portée de tous, à condition de le remercier correctement.

C’est un excellent moyen pour :

• Se rappeler au bon souvenir du recruteur, surtout si celui-ci est le futur employeur
• Compléter l’échange avec des informations supplémentaires

Se rappeler au bon souvenir du recruteur

Un cabinet de recrutement va convoquer plusieurs candidats avant d’effectuer la sélection de trois ou quatre d’entre eux pour le présenter à son client : l’employeur.

Dans ses conditions, envoyez un message, par mail ou par téléphone, permet de fixer dans la mémoire du recruteur votre image et vos propos plus que les autres candidats, sous réserve que les autres « oublient » de remercier pour l’entretien.

Lorsque l’entretien a eu lieu avec l’entreprise qui embauche, les acteurs sont le responsable hiérarchique ou un autre responsable fonctionnel en plus de ceux qui viennent du service RH.

Si elle est passée par un cabinet externe alors elle a rencontré les 3 à 4 candidats sélectionnés. L’impact que laisse chacun des candidats est alors plus important que sans le cabinet et/ou après avoir reçu de nombreux postulants.

C’est alors que le message de remerciement permet au candidat de sortir du lot dans la mémoire des représentants de l’employeur.

Compléter l’échange

Plus le poste proposé est élevé dans la hiérarchie et plus les questions posées durant l’entretien d’embauche sont complexes, difficile à répondre, piégeantes.

Il est fort possible que le candidat ait besoin de réflexion avant de répondre, soit parce qu’il doit se rappeler certains faits ou chiffres, soit parce qu’il n’a tout simplement pas la réponse sur le bout de la langue.

Parfois également, le candidat doit fournir des informations supplémentaires, comme une ébauche d’un plan d’actions à son arrivée dans le poste, au cas où il serait retenu.

Dans tous les cas, lorsque le recruteur demande des informations supplémentaires ou bien lorsque le candidat a retrouvé la mémoire ou encore qu’il pense qu’il est nécessaire d’apporter des précisions aux réponses données durant l’échange, le mot de remerciement devient une nécessité.

Remercier est alors totalement inclus dans la démarche du candidat.

Quant au recruteur, il attend cette preuve d’intérêt du candidat pour le poste et l’entreprise.

Philippe Garin, plus de 20 ans de management en entreprise

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Méthode SBAM pour booster sa relation client

SBAM est une méthode pour espérer que le client revienne dans sa boutique

C’est en fait un très vieux truc utilisé dans le commerce

La méthode SBAM est très simple

S = Sourire

B = Bonjour

A = Au revoir

M = Merci

En fait, un bon accueil et des règles de politesse simples et efficaces

SBAM pour booster sa relation client

Bien sûr, quelle que soit son activité professionnelle, la méthode SBAM fonctionne toujours.

Il y a des professions où le sourire se fait plus discret : les pompes funèbres, par exemple, ou, le gardien de prison. Et encore… ça leur arrive.

Quant au BAM, il montre le respect que l’on porte au client

SBAM est utilisable partout

C’est une méthode universelle. Elle s’applique à tous et partout, quels que soient son lieu ou son origine géographique, son milieu social, sa personnalité, son éducation, son activité professionnelle ou extra-professionnelle, sa langue, que l’on soit timide ou à l’aise avec tout le monde.

Souriez, dites Bonjour, Au revoir et Merci. Vos clients, vos amis et tous vos interlocuteurs auront une image positive de vous

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Boosteremploi : Témoignage et remerciements de Sylvie

Merci Sylvie de votre témoignage

Le 13 novembre 2011 à 10:26, Sylvie a écrit :

« Bonjour Philippe,
Après 2 ans de galère, j’ai enfin retrouvé un vrai travail
qui me correspond en tous points grâce à vous.

Nous nous sommes rencontrés sur le net, tout à fait par hasard, alors que je cherchais comment doper ma recherche d’emploi. J’ai eu la chance incroyable de faire votre connaissance.

Vous m’avez guidée, aidée, soutenue, re motiver quand il le fallait
Aide à la reconstruction morale, reconstruction du C.V. aide à la présentation (mes compétences)

Lettre de motivation, aide à la recherche et surtout

AIDE A L ENTRETIEN (mon point noir)

Je peux confirmer, attester, de votre patience, de votre efficacité, de votre gentillesse, de vos compétences, de vos connaissances, et vos qualités sont appréciables.

Toujours un mot gentil, du réconfort quand tout s’écroule , quand le monde du travail vous tourne le dos, sous prétexte que devrez intégrer une équipe Jeune et dynamique. Alors on vous dit que cela n’est pas possible de vous prendre. Là vous trouvez les mots justes, pour remonter le moral.

Sincèrement, je vous dis merci pour tout cela.
cordialement
Sylvie »

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