CV : Les 3 mensonges sur les diplômes


Pourquoi mentir sur ses diplômes

Diplome_d'etudes_primaires_preparatoires_1942_RennesDès le CV, les mensonges portent le plus souvent sur les diplômes.

Bien que plus un diplôme est ancien, moins il a de valeur, c’est son niveau, noté en nombre d’années après le baccalauréat, qui compte le plus aux yeux de la très grande majorité des recruteurs français. Et cela quel que soit l’âge du candidat.

C’est plus par habitude et par tradition bien ancrée dans la culture française, que le niveau d’étude prend le pas sur l’expérience et la capacité réelle à occuper le poste proposé.

Cette erreur est évitée dans la grande majorité des autres pays, dans la mesure où leurs recruteurs pensent qu’il vaut mieux avoir un collaborateur avec une tête bien faite plutôt qu’une tête bien pleine. Le pragmatisme avant tout, ce qui compte c’est que ça marche, alors qu’en France, on préjuge du succès à un poste en fonction du niveau de diplôme obtenu. L’expérience vient bien après.

À cause de la compétition

Comme la loi de l’offre et de la demande est en faveur des employeurs en temps de crise, la compétition entre des dizaines de candidats pour un seul poste passe par de la duperie sur le diplôme.

Par ailleurs, quand un poste demande un certain niveau, par exemple, niveau Bac pour la plupart des concours de la fonction publique, de nombreux candidats d’un niveau de diplôme plus élevé viennent postuler en reléguant les moins diplômés en arrière.
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Les 3 mensonges

  1. Soit la formation a été suivie sans avoir obtenu le diplôme,
  2. soit il y a usurpation en prétextant avoir atteint un niveau que le candidat n’a jamais atteint,
  3. soit encore il y a falsification lorsqu’un diplôme est indispensable pour exercer une activité réglementée.

Les conséquences et les parades

1. Dans le premier cas, le mensonge a peu d’importance, sauf si les compétences annoncées sont absentes alors qu’elles servent de critère de sélection. Un contrôle auprès de l’organisme de formation suffit généralement pour démasquer le menteur ou la menteuse.

2. Dans le second cas, il y a volonté de tromperie. Elle est découverte, souvent rapidement, durant la période d’essai, car le nouvel embauché sera incapable de mettre en œuvre des compétences qui lui manquent. Un contrôle de référence auprès des employeurs précédents donne de bons résultats

3. Dans le dernier cas, il y a faute pénale. La présentation du diplôme est obligatoire et l’usage d’un faux est réprimé. Là, le contrôle est impératif et le site prévu par le gouvernement devra être interrogé.

Philippe Garin

Candidat ou recruteur, pour un conseil personnalisé, contactez-moi : phgarin@gmail.com

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Récapitulatif 15 Emploi
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Devise 057 : Les bons clients sont aussi rares que le latinum. Respecte-les


Devise 057 des Devises de l’Acquisition des Ferengi (Star Trek)

« Les bons clients sont aussi rares que le latinum. Respecte-les« 

« Good customers are as rare as latinum. Treasure them »

source : Annihilation (Armageddon Game) (DS9)

Latinum devise des Ferengi Start Trek

Latinum doré en barre

Littéralement

Les bons clients sont aussi rares que le latinum. Chéris-les

Interprétation

Le latinum est, pour les Ferengi, la substance minérale la plus précieuse. Plus précieuse que l’or ou le platine, puisqu’elle ne peut pas être dupliquée ni falsifiée. Le latinum sert donc de monnaie dans toutes les transactions commerciales.

C’est donc une substance rare et très recherchée. Aussi recherchée que les bons clients.

Commentaires

Un bon client est un client qui accepte le prix demandé, sans négocier, ainsi que toutes les conditions imposées par le vendeur. De plus, c’est aussi celui qui ne réclame jamais et qui achète à nouveau aussi souvent que possible.

De tels clients sont rares. Tellement rares, qu’il faut les conserver le plus longtemps possible, les chouchouter et les éloigner le plus possible des vendeurs concurrents.

Plus généralement, pour faire des affaires, un vendeur doit proposer le produit ou/et le service qui convient à son client, qui comble un besoin.

Le prix doit être correct, dès la première offre.

La qualité doit être la meilleure possible, du moins aux yeux du client, et, en tout cas, meilleure que celle des produits ou/et services des concurrents.

Cela amène à définir son marché, à analyser les besoins de son client, à avoir une communication pendant laquelle le client se sent bien et en toute confiance. C’est le rôle du commercial.

Par la suite, les conditions de stockage, de livraison, de SAV, doivent être excellentes, ainsi que la qualité de ce que le client achète. Il doit être satisfait d’un bout à l’autre de la chaîne de la transaction, y compris le paiement de la facture.

Pour atteindre ce client idéal, l’organisation doit mettre en place un processus de gestion de la qualité, tant dans la conception que la production, dans la gestion administrative, dans la démarche commerciale, etc.

Les normes de qualité,  en France, 9001, 9002 etc. et les normalisations de fait, ITIL, lean, etc. ont pour objet de faciliter la mise en place des éléments contributifs à la satisfaction du client.

Philippe Garin

Pour plus de conseils, contactez-moi : phgarin@gmail.com

Star Trek et ses dérivés sont propriétés de Paramount Pictures (CBS)

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Devise 052 : Ne demande jamais si tu peux prendre
Devise 058 : Rien ne vaut la réussite

La gestion de la réclamation
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Offre d’emploi : Des secteurs falsifiés ou absents


Faux secteur ou secteur absent

Secteur falsifié

la piraterie n'est PAS un secteur d'activités officiel

la piraterie n’est PAS un secteur d’activité officiel

Il arrive que, pour garder un certain anonymat, certaines entreprises, désireuses de remplacer un salarié sans qu’il le sache, fasse paraître une offre d’emploi, en changeant son secteur d’activité pour un choisir un autre, généralement proche pour trouver des candidats capables de s’adapter dans le « bon » secteur.

Sommaire :

Ce procédé ne plaide pas en faveur de l’entreprise et de tels postes sont à prendre avec précaution, car ce « désagrément » pourrait arriver à ceux qui sont embauchés de cette manière.

De plus, il s’agit de « publicité mensongère ». Gare !

abonnez_vous_ICI_a_la_NewsletterAbsence de secteur

Le secteur d’activité est parfois caché, et non pas falsifié, par des cabinets de recrutement, pour le compte de leur client. Ce procédé a pour objectif de recevoir les candidatures au cabinet et éviter des candidatures spontanées envoyées directement à l’entreprise, si celle-ci est reconnue.

Ce procédé est plus juste. Une candidature spontanée ou presque, envoyée à l’entreprise directement, sera

  • soit mise de côté et donc évincée par l’entreprise,
  • soit remise au cabinet extérieur parce qu’il est payé pour ça et que l’entreprise souhaite déléguer le recrutement,
  • soit sera prise en compte, surtout si le cabinet est payé au résultat, c’est-à-dire seulement si le contrat de travail est signé par un candidat présenté par le cabinet RH.

On ne peut reprocher à cabinet de vouloir vivre de son travail, n’est-ce pas ?

Philippe Garin, plus de 20 ans de management en entreprise

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Arnaques téléphoniques ou par SMS


Ah ! Le bel outil qu’est le smartphone pour les arnaqueurs !

DGCCRF ou Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes

Rappelle-moi

Vous recevez un appel désespéré d’une personne inconnue, généralement une voix de jeune femme. Elle vous demande de la rappeler car la liaison est mauvaise.

Ce peut aussi être une proposition de rencontre coquine.

Plein (e) de bonne volonté, vous rappelez. Et vous vous faites arnaquez par une belle histoire, complètement inventée, qui va vous demander de payer un service ou d’envoyer de l’argent pour dépanner la demoiselle soi-disant en détresse.

Bingo, Loterie : Vous avez gagné

Mais que faire pour savoir ce qu’il faut faire pour toucher ce gros lot : rappelez un numéro de téléphone ?

Ben voyons ! Tout numéro qui commence par 08 est suivi par deux autres chiffres. Le préféré des arnaqueurs est le 0899
… Il ressemble à un numéro de fax ou à un numéro surtaxé, à votre avis ?

Envoyez-nous un devis. Notre numéro de fax est le 0899 …

Allez ! Une dernière : le faux téléchargement.

Nous avons une superbe application gratuite, une nouvelle sonnerie, pour votre smartphone. Pour télécharger, composez le 0899… Et voilà ! Un gogo de plus qui se fait plumer.

Offres alléchantes, travail, finances, amour, jeu. Tout est susceptible de vous attirer dans une arnaque téléphonique si vous ne prêtez pas suffisamment attention.

En cas de doute, contactez la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes ou simplement appeler le 33700. Eh ! Ce n’est pas un 0899 … ! C’est le vrai !

Source : DGCCRF

Philippe Garin, plus de 20 ans de management en entreprise

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Arnaques, fraude, virus : Pôle emploi met en garde
RTE : arnaque au branchement électrique ?
Arnaque : Clé USB dans un disque dur

Des offres d’emploi trop belles
Signalez un mail frauduleux
Déposer plainte sur Internet pour escroquerie

Autres Sécurité :

Récapitulatif 12 Sécurité

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Faux courriels de Hadopi


Des mails de la Hadopi sont des faux

répartition des pirates poste hadopi

source : flickr

De faux mails sont envoyés aux Internautes. Ceux-ci croyant avoir affaire à la Hadopi, cliquent sur le lien et sont dirigés vers un site Web

Le problème est que ce dernier ressemble à celui de la Hadopi, sauf qu’il contient des virus !

La page d’accueil du site demande à ce que l’internaute appelle un numéro surtaxé contacter l’Hadopi

La Hadopi fait une mise au point dans un communiqué :

« L’Hadopi met en garde les internautes contre ces comportements frauduleux, elle invite les internautes à ne pas tenir compte de mail et à ne pas appeler le numéro surtaxé »

« les mails de recommandations de l’Hadopi ne comportent jamais de lien cliquable. Par ailleurs, un seul numéro de téléphone permet de joindre l’Hadopi et ce numéro est le 09 69 32 90 90 (appel non surtaxé) »

Les internautes peuvent également contacter l’Hadopi en envoyant un courriel à contact@hadopi.net

Philippe Garin, plus de 20 ans de management en entreprise

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Pour en savoir plus :


En complément :

Sécurité Smartphone : Danger avec les paiements par téléphone
Déposer plainte sur Internet pour escroquerie
Sécurité sur Internet : Les 10 commandements

Bonnes pratiques de navigation sur Internet
Les risques du téléchargement et quelques principes utiles
Hadopi : Liste des sites de téléchargement légal

Autres Sécurité :

Récapitulatif 3 Sécurité
Récapitulatif 7 Sécurité

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Congés payés réponses au test


Réponses au test sur les Congés payés à l’usage des employeurs

Le questionnaire du test est accessible ici :
Test congés payés à l’usage des employeurs

congés payés de nos jours

1.      Vrai

Le salarié qui effectue un travail rémunéré pendant ses congés peut être condamné à verser des dommages-intérêts au fonds de chômage départemental.

Il peut aussi faire l’objet d’un licenciement s’il a, ce faisant, manqué à son obligation de loyauté et de fidélité, voire d’exclusivité.

2.      Faux

Les salariés à temps partiel ont les mêmes droits à congés que les salariés à temps plein. Mais les jours à horaire réduit compris dans la période de congés sont entièrement décomptés.

Le salarié qui ne travaille habituellement le mercredi et qui prend trois semaines de congés payés se voit décompter dix-huit jours ouvrables et non pas quinze.

3.      Vrai

Le samedi est toujours décompté, sauf lorsqu’il s’agit d’un jour habituellement non travaillé dans l’entreprise et qu’il correspond au premier jour de congé du salarié.

Ainsi, un salarié qui prend son lundi ne se voit décompter qu’un jour de congé.

4.      Faux

Le jour férié inclus dans les congés du salarié ne lui est pas décompté seulement s’il est chômé dans l’entreprise.

5.      Faux

Les salariés qui n’ont pas un nombre suffisant de jours pour couvrir la période de fermeture peuvent être indemnisés au titre du chômage partiel.

6.      Faux

Vos salariés doivent prendre au moins douze jours ouvrables consécutifs et au plus vingt-quatre jours ouvrables consécutifs entre le premier mai et le 31 octobre au titre de leur congé principal.

Lorsqu’un salarié prend une partie de son congé principal en dehors de cette période, ce fractionnement peut ouvrir droit à des jours de congés supplémentaires, dont le nombre est généralement indiqué dans la Convention collective, souvent 2 jours.

7.      Faux

Mais cette renonciation doit être individuelle et expresse. Recueillez-la toujours par écrit.

Philippe Garin, plus de 20 ans de management en entreprise

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Pour en savoir plus :


En complément :

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Quiz sur Internet
Recherche d’emploi « en vacances » : mauvaise ou bonne idée

Les bonnes questions pour se fixer ses priorités
Questions de recruteurs et exemples de réponses
Conseil de prud’hommes Art. L 512-1 et L 512-8 du Code du travail

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Récapitulatif 5 Juridique
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