Les 5 émotions du QE ou Quotient d’Intelligence Émotionnelle
Tout le monde a entendu parler du QI ou quotient d’intelligence.
La moyenne des humains ayant répondu à une série de test est 100.
À partir d’un résultat personnel de 110 ou 120, on est considéré comme très intelligent ; Quant aux génies, ils dépassent 140.
que ressentez-vous ?
Pour l’Intelligence émotionnelle, il existe aussi des séries de questions.
Celles-ci portent sur les émotions.
5 émotions principales
Les 5 émotions du QE sont les suivantes :
- La maîtrise des relations humaines
- La conscience
- Le contrôle de soi
- La motivation
- L’empathie
Ce sont des émotions qui sont prises en compte dans le cadre du recrutement et de l’encadrement de collaborateurs.
Pour soi et pour les autres
Plus votre QE est élevé et plus vous parvenez à maîtriser vos émotions.
Quelles aient une connotation positive, comme la joie, l’enthousiasme, ou négative, comme la colère ou la frustration, les émotions s’expriment aussi sur le lieu de travail.
Au lieu de trembler de peur devant son responsable hiérarchique ou hurler sur un collaborateur, mieux vaut dialoguer et expliquer pourquoi la situation est différente de ce qu’elle aurait dû ou devrait être.
Si reproche doit être fait, il recommencera par « je », première partie de la Communication Non-Violente.
Philippe Garin, plus de 20 ans de management en entreprise
Pour plus de conseils, contactez-moi : phgarin@gmail.com
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