Dubrovnik en Croatie


Dubrovnik en Dalmatie

Anciennement Raguse, Dubrovnik est un port dalmate au sud de la Croatie.

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Géographie

Drapeau de Dubrovnik

Drapeau de Dubrovnik

Armes de la Dalmatie

Dalmatie

Dubrovnik en Croatie

Dubrovnik est la capitale du Comitat de Dubrovnik-Neretva, depuis 1918 lors de son rattachement à la Croatie, après avoir été appelée précédemment Raguse, à ne pas confondre avec Ragusa, la ville italienne.

Le climat de Dubrovnik est océanique, tempéré, avec des étés chauds et humides et des hivers froids.

La température moyenne est autour de 10°C, en hiver, et 30°C en été.

Dubrovnik est un port sur l’Adriatique, très proche des frontières avec la Bosnie-Herzégovine, au nord, et le Monténégro, à l’est.

La ville de Dubrovnik se trouve à 400 km environ au sud-est de Zagreb, la capitale de la Croatie.

Population

En 2001, lors du dernier recensement, la population de Dubrovnik atteignait 44 000 habitants environ dont 30 000 dans la ville intra-muros.

Sa population est composée essentiellement de Croates à 88%, de Serbes et de Bosniaques en proportions presque égales.

Économie

La principale activité est le tourisme, avec un effort de reconstruction après la destruction au 2/3 durant la dernière guerre mondiale.

Dubrovnik, la « perle de l’Adriatique » est inscrite au patrimoine mondial de l’Unesco.

(source : Wikipedia)

Pratique

L’heure est à GMT + 1 (12:00 à Greenwich = 13:00 à Dubrovnik)

Mairie Pred Dvorom 1
20000 Dubrovnik
Croatie
Téléphone 020/351 807
International: +385 20/351 807
Contact par courriel grad@dubrovnik.hr
Site web pas de site web connu

Pour accéder à la commune de Dubrovnik :

  • Route : à 600 km de Zagreb, en passant par l’autoroute et en restant en Croatie, ou 560 km,  en traversant deux fois la frontière avec la Bosnie-Herzégovine
  • Chemin de fer : 14 h environ de Zagreb, par la compagnie Deutsche Bahn. Train de nuit possible.
  • Aéroport : aéroport à 20 km.
  • Mer : directement d’Italie, en traversant l’Adriatique, 210 km de Bari à Dubrovnik, en 8h40

Philippe Garin

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Pour en avoir plus :

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Le médiateur de Pôle emploi : Qui, Quand, Comment


Un médiateur de Pôle emploi, ça existe !

Qui est le médiateur de Pôle emploi ?

MédiationLe médiateur de Pôle emploi a une fonction similaire au Défenseur des droits ou au Médiateur des entreprises, tout en étant limité au domaine exclusif des relations entre les demandeurs d’emploi, les employeurs et Pôle emploi.

Ce poste a été créé au moment de la fusion entre l’ANPE et les ASSEDIC par la loi du 1er août 2008.

C’est un médiateur. Il facilite les relations en examinant les demandes des employeurs et des demandeurs d’emploi qui ont reçus une réponse de Pôle emploi qui ne leur convient pas.

La médiation peut avoir pour résultat :

  • Une recommandation à Pôle emploi sur votre cas particulier, ou
  • Une explication donnée au demandeur d’emploi ou à l’employeur sur le bien-fondé de la décision de Pôle emploi

Quand faire appel au médiateur de Pôle emploi ?

C’est la voie de recours après et uniquement après avoir épuisé les autres possibilités de réclamation, auprès de Pôle emploi.

Le médiateur et la Justice sont deux instances sans lien.
Si la réponse obtenue a conduit à un dépôt de plainte et une instruction auprès d’un tribunal, ils sont poursuivis sans interruption.

Comment réclamer auprès du médiateur de Pôle emploi ?

Il existe un médiateur national et des médiateurs par Région française.

Le plus rapide et le plus simple est de transmettre toutes les pièces du dossier sous forme de pièces jointes à un courriel envoyé à l’une des adresses mail indiquées ci-après.

Chaque médiateur, national et régional, possède aussi une adresse postale.

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Coordonnées des médiateurs Pôle emploi

Le Médiateur National
mediateur.national@pole-emploi.fr

Auvergne-Rhône-Alpes
mediateur.ara@pole-emploi.fr

Bourgogne-Franche-Comté
mediateur.bfc@pole-emploi.fr

Bretagne
mediateur.Bretagne@pole-emploi.fr

Centre-Val de Loire
mediateur.centre@pole-emploi.fr

Corse
mediateur.corse@pole-emploi.fr

Grand Est
mediation.grandest@pole-emploi.fr

Hauts-de-France
mediateur.hdf@pole-emploi.fr

Ile-de-France
mediateur.Idf@pole-emploi.fr

Normandie
mediateur.normandie@pole-emploi.fr

Nouvelle-Aquitaine
mediateur.alpc@pole-emploi.fr  

Occitanie
mediation.lrmp@pole-emploi.fr

PACA
mediateur.paca@pole-emploi.fr

Pays de la Loire
mediateur.pdl@pole-emploi.fr

Guyane
mediateur.97310@pole-emploi.fr

Guadeloupe
mediateur.guadeloupe@pole-emploi.fr

Martinique
mediateurmartinique.97210@pole-emploi.fr

Réunion
mediateur-reunion.97410@pole-emploi.fr

Mayotte
lanto-haingotiana.ralibera@pole-emploi.fr

Pôle Emploi Services
mediateur.poleemploiservices@pole-emploi.fr

Philippe Garin, plus de 20 ans de management en entreprise

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Pour en savoir plus :


En complément :

La médiation du crédit : Qu’est-ce que c’est ?
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Quimper à la fin de la Terre


Quimper dans le Finistère

C’est, avec Brest, l’une des villes le plus à l’Ouest de France, au bout de la Terre, dans la Région Bretagne et le département du Finistère.

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Géographie

armoiries de Quimper

Quimper

Drapeau de la Bretagne

Gwenn Ha Du

Quimper en France Quimper sur la carte de Bretagne

Quimper est le chef-lieu du département Finistère et capitale historique de la Cornouaille française, en Bretagne.

Le climat de Quimper est océanique, tempéré, humide. La pluviosité est répartie sur toute l’année.

La température moyenne est autour de 10°C, en hiver, et 22°C en été.

Quimper est à 15 km des côtes atlantiques. La mer remonte la vallée encaissée du fleuve Odet.  Ce qui fait de la ville un port abrité naturellement.

La ville de Quimper se trouve à 565 km à l’ouest de Paris, à 215 km de Rennes et à 70 km au sud de Brest.

Son altitude est basse : entre 5 et 150 mètres.

Les noms des rues de Kemper (Quimper en breton) et des indications de lieux sont écrits en français et en breton, comme dans toute la Bretagne.

Population

En 2013, la population de Quimper a dépassé 64 000 habitants. Son agglomération a atteint 125 000 habitants.

C’est la 77ème ville de France et la troisième de Bretagne après Rennes et Brest.

Le renouveau de la langue bretonne passe par l’engagement de la Ville en faveur de sa réintroduction et de l’éducation. L’école bilingue la plus ancienne se trouve à Quimper.

Économie

Quimper est le siège administratif du Finistère, et gère plusieurs ports de pêche.

La principale activité est le tourisme, avec un très fort et large patrimoine culturel : lieux, événements, gastronomie.

Plusieurs secteurs industriels à Quimper sont présents sur toute la France et au-delà dont le textile (Armor-Lux), la faïencerie (Henriot) ainsi que le secteur tertiaire (assurance Verlingue).

(source : Wikipedia)

Pratique

L’heure est à GMT + 1 (12:00 à Greenwich = 13:00 à Quimper)

Hôtel de Ville et d’Agglomération de Quimper 44, place Saint-Corentin – CS 26004 – 29107 Quimper cedex
Téléphone 02 98 98 89 89
Contact par courriel contact@quimper.bzh
Site web http://www.quimper.bzh (en français, brezhoneg, english)

Pour accéder à la commune de Quimper :

  • Route : la voie express RN165 – E60, de Nantes, à 230 km, à Brest, à 70 km
  • Chemin de fer : 4 h 30 environ de Paris, par le TGV (Train à Grande Vitesse).
  • Aéroport : aéroport de Quimper Cornouaille à 5 km.
  • Mer : port de Quimper-Corniguel à 10 min de la gare et 15 min de l’aéroport

Kenavo (Au revoir, en breton)

Philippe Garin

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Pour en avoir plus :

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Le pourboire en France et en dehors
Anciennes unités de mesure en France
Anciennes provinces ou régions françaises jusqu’en 1789

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Le Pacte Défense Cyber : 550 postes créés


Le gouvernement français opte pour le Pacte Défense Cyber

La cybersécurité se renforce en France

pacte défense cyber550 postes d’ingénieur dont 200 à la DGA, Délégation Générale de l’Armement, seront créés entre 2014 et 2019, au fur et à mesure de la mise en place du Plan Défense Cyber.

Les budgets de la cyberdéfense militaire française seront multipliés par trois, ainsi que ceux consacrés aux programmes d’études menés par la DGA, en coopération avec l’État-major des armées et l’Agence nationale de sécurité des systèmes d’information (ANSSI).

Ces budgets vont servir à soutenir des initiatives et actions pour lutter contre les menaces et les attaques qui visent les intérêts français.

Les objectifs du Livre Blanc

Les attaques contre les administrations et les entreprises françaises se font de plus en plus nombreuses et de plus en plus difficiles à contrer.

Le Plan Défense Cyber est le document qui décline les actions prévues dans les objectifs fixés dans le Livre Blanc sur la Défense et la Sécurité Nationale  :

  • Recherche systématiquement un haut niveau de sécurité et de résilience des systèmes critiques de l’État  et des entreprises d’importance vitale,
  • Développer une capacité globale de réponse aux crises cybernétiques
  • Mettre en place une organisation bien coordonnée de tous les acteurs publics sous l’autorité du Premier Ministre, par l’implication du secteur privé dans la posture globale de sécurité, par la maîtrise des équipements critiques des réseaux et par le soutien au développement d’une industrie nationale et européenne de la cybersécurité

Six axes et cinquante mesures constituent ce pacte

  • Axe 1 : Durcir le niveau de sécurité des systèmes d’information et les moyens de défense et d’intervention du ministère et de ses grands partenaires de confiance.
  • Axe 2 : Préparer l’avenir en intensifiant l’effort de recherche tant technique et académique qu’opérationnel, tout en soutenant la base industrielle.
  • Axe 3 : Renforcer les ressources humaines dédiées à la cyberdéfense et construire les parcours professionnels associés.
  • Axe 4 : Développer le Pôle d’excellence en cyberdéfense en Bretagne au profit du ministère de la défense et de la communauté nationale de cyberdéfense.
  • Axe 5 : Cultiver un réseau de partenaires étrangers, tant en Europe qu’au sein de l’Alliance Atlantique et dans les zones d’intérêt stratégique.
  • Axe 6 : Favoriser l’émergence d’une communauté nationale défense de cyberdéfense en s’appuyant sur un cercle de partenaires et les réseaux de la réserve .

Source : Ministère de la Défense

Philippe Garin, plus de 20 ans de management en entreprise

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Pour en savoir plus :


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Déposer plainte sur Internet pour escroquerie

4 acteurs de la sécurité informatique
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Botnet et machines zombies

Autres Sécurité et Informatique :

Récapitulatif 12 Sécurité
Récapitulatif 12 Informatique

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Les généralisations et les règles pour mieux se faire comprendre


Les généralisations et les règles pour mieux se faire comprendre

ou Comment améliorer un entretien par des bonnes questions 2/2

Avec le bon choix des noms et des verbes, l’amélioration de la qualité d’un entretien passe aussi par les deux domaines linguistiques suivants et qui vont vous permettre de poser les bonnes questions.

Les généralisationsBretagne sous la pluie

Une expérience personnelle peut s’étendre à un ensemble.
C’est un effet à double tranchant.

Si vous avez réussi à rouler sur un vélo, quel que soit celui que vous utiliserez dans le futur, vous saurez rouler.

A contrario, une généralisation basée sur une mauvaise expérience, peut vous conduire à exprimer une contre-vérité.
Pas exemple, « L’été dernier, il a plu pendant mes vacances sur la côte bretonne, je m’y attendais car il pleut toujours en Bretagne ».

C’est évident que les préjugés viennent d’une généralisation.
S’il pleuvait toujours en Bretagne, pourquoi serait-elle seulement la neuvième Région de France pour la quantité de pluie ?

Rien ne vaut une question avec un adverbe de lieu ou de temps, pour que votre interlocuteur précise sa pensée. « Où ne faisait-il pas beau ? », « quand exactement vous êtes-vous rendu dans ce coin là ? »

Les règles

Les règles sont exprimées avec des mots ou des expressions, qui ressemblent parfois aux phrases tueuses.

« On doit, on ne doit pas »,
« Il faut, il ne faut pas »,
« Il est interdit de »,
« on est obligé de »,
« on ne peut pas »

Quand votre interlocuteur les utilise, c’est qu’il fait référence à un système de valeurs en place réellement ou virtuellement, qui vous donne le cadre et les limites à ne pas dépasser dans votre entretien.

Tentez de les contrer risque de vous voir en prise avec une confrontation que vous ne souhaitiez pas.

Parfois, les questions « et si, quand même, …» peuvent amener votre interlocuteur à préciser sa pensée, but que vous souhaitiez atteindre.

Qu’en pensez-vous ?

Philippe Garin, plus de 20 ans de management en entreprise

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En complément :

Les noms et les verbes pour améliorer un entretien par des bonnes questions 1/2

L’ancrage ou l’imprégnation
Retenir, classer dans sa mémoire pour mieux restituer quand vous prenez la parole
Lire pour bien converser

La dictée de Mérimée : Combien de fautes ?
Diffamation et les autres : Définitions et sanctions
6 facteurs de diminution de la déperdition d’un message

Autres Communication :

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