Réunion de travail : Un rapport complet
Sommaire :
À quoi sert une réunion de travail
Bien préparer une réunion de travail
Réussir l’animation d’une réunion de travail
Le rapport ou compte-rendu de réunion
Toutes les réunions de travail doivent faire l’objet d’un rapport ou compte-rendu de réunion.
Le rapport doit être rédigé le jour-même ou, au pire, le lendemain, afin d’avoir encore en tête la compréhension des notes prises durant la réunion et se rappeler les points omis dans ses notes.
Tout retard expose à de la perte d’information.
Le rapport sera adressé à tous les participants et à ceux qui ont besoin de connaître les conclusions du travail des participants.
Le compte-rendu rependra, point par point, l’ordre du jour, qui est fil conducteur.
Si, pour un point, une ou des actions sont à mener, alors celui ou celle (ou ceux) qui est chargé de ces tâches sera mentionné, avec, de préférence, une date butoir de réalisation de l’action.
Si une autre réunion doit suivre celle qui vient de se dérouler alors la date de la prochaine réunion sera indiquée en fin du rapport.
Le rapport doit être le reflet réel et objectif de la réunion.
Les interprétations du rédacteur du compte-rendu sont exclues.
Un bref résumé synthétisera le résultat obtenu, lequel dépend de l’objectif de la réunion.
Pour une réunion de décision ou de résolution de problème, c’est la décision ou la solution qui sera brièvement décrite.
Toutes les alternatives seront indiquées, du plan B aux idées éliminées, si cela a un sens.
Pour une réunion d’information ou une formation, le rapport est accompagné d’un questionnaire où chaque participant donne son avis sur le résultat obtenu et sa satisfaction personnelle.
Si des avis différents ont été exprimés, ils doivent figurer dans le compte-rendu, avec la mention de majorité et de minorité pour l’un ou l’autre des avis.
Philippe Garin, plus de 20 ans de management en entreprise
Pour plus de conseils, contactez-moi : phgarin@gmail.com
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