13 pistes pour une réduction des coûts informatiques
En cette période de crise, une optimisation des coûts informatiques est indispensable, comme dans d’autres domaines bien entendu.
Vers une optimisation des coûts informatiques :
01. => Remplacer
des logiciels sous licences par des logiciels gratuits
02. => Supprimer
des logiciels très peu utilisés et sans valeur ajoutée pour l’entreprise
03. => Remplacer ou réduire des matériels
en particulier des serveurs. Les logiciels se trouvant sur des serveurs différents peuvent parfois être regroupés sur la même machine, en particulier par l’utilisation de la virtualisation
04. => Renégocier des contrats informatiques
à la baisse avec les fournisseurs avant l’échéance des contrats de maintenance
05. => Analyser des procédures
d’utilisation des logiciels et mise en place de simplification et raccourcissement des flux, diminution du nombre d’intervenants : celui qui détient l’information le premier la saisie pour qu’elle soit disponible par les autres, en interne et/ou en externe à l’entreprise ou à l’organisation
06. => Analyser des applications non critiques
et diminuer ou supprimer les prestations de support hotline associées
07. => Regrouper ses achats informatiques
permet de mieux négocier les prix avec les fournisseurs, quitte à échelonner les livraisons tout le long de l’année pour éviter des immobilisations de matériels ou des prestations
08. => Uniformiser
autant que faire se peut, les interfaces utilisateurs pour éviter de personnaliser les postes de travail, quitte à installer des logiciels dont les personnes ne vont pas se servir, ce qui permet la création de « masters » en nombre plus réduit, c’est-à-dire de configurations types, prêtes à l’emploi
09. => Inciter les utilisateurs à plus de réflexion
dans leur emploi des matériels, logiciels et prestations informatiques. Par exemple, avant d’appeler le support hotline interne, car beaucoup de problèmes se résolvent d’eux-mêmes ou avec un minimum d’intervention de l’utilisateur. Les techniciens étant moins sollicités, seront plus efficaces dans leurs autres tâches
10. => Mettre en place des tableaux de bord de pilotage
comprenant les composantes de coûts issues de la comptabilité, dont les chiffres sont officiels, tant pour le budget que pour les dépenses, même s’ils ne suffisent pas, surtout dans une approche analytique spécifique aux systèmes d’informations
11. => Mettre la priorité
sur la meilleure adéquation entre l’outil informatique et les besoins des fonctionnels, et plus particulièrement, sur tous les facteurs générateurs de richesse ou d’économie pour l’entreprise
12. => Choisir la meilleure alternative
dans le rapport coûts / prestations, à qualité égale, entre une mise en œuvre interne à l’entreprise ou par un prestataire externe
13. => Allonger la durée de vie
des actifs informatiques, en auto financement ou par contrats de location ou de leasing permet d’en diminuer les coûts, tout en respectant un bon rapport performances / coûts pour ne pas conserver du matériel rapidement obsolète
Philippe Garin, plus de 20 ans de management en entreprise
Pour plus de conseils, contactez-moi : phgarin@gmail.com
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