Stress technologique : comment le maîtriser
Courriel, boîte vocale, SMS, sont les moyens de transmettre un message, en l’absence physique du destinataire du message.
Téléphone, messagerie instantanée, sont les moyens de transmettre un message, en présence du destinataire du message.
Dans tous les cas, ces moyens modernes provoquent une situation de stress.
Rien que de connaître le nombre de messages en attente de lecture vous donne envie de laisser tomber. Après tout, votre job n’est pas de passer votre temps à les lire mais à effectuer les tâches qui vous incombent dans l’exercice de votre fonction.
Ce stress se traduit par des fatigues nerveuses, des insomnies, etc. Vos performances en souffrent.
Quelques règles pourtant peuvent vous aider à maîtriser votre stress technologique :
- Ne vous précipitez pas sur votre messagerie à chaque « cling » annonçant l’arrivée d’un message, courriel ou vocal
- Fixez-vous des plages horaires pour consulter sa ou ses messageries, en dehors des plages réservées à l’exécution des tâches inhérentes à sa fonction
- Utilisez un code couleur ou/et visuel pour distinguer l’origine des courriels ou pour vous indiquer si vous êtes le destinataire ou simplement un lecteur en copie
- Prévenez vos collaborateurs de minimiser les mails de type parapluie qui ne servent qu’à protéger ses arrières et qui encombrent inutilement votre boîte aux lettres. Faites-leur comprendre que les messages envoyés auront d’autant plus de valeur
- Déplacez-vous, convoquez vos collaborateurs, utilisez votre téléphone, en remplacement d’écrire un courriel, surtout interne à votre entreprise
Philippe Garin, plus de 20 ans de management en entreprise
Pour plus de conseils, contactez-moi : phgarin@gmail.com
Pour en savoir plus :
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Tests de réaction au stress et aux tensions
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Stress : maladie contagieuse ou faute du management ?
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