Les 4 facteurs influençant les comportements

Les comportements sont les manifestations de l’humain effectivement observées et qui ont des incidences sur son environnement physique et social.

Les comportements se caractérisent par leur nature conjoncturelle et par leur relative instabilité.
Un même individu peut obéir à cinq logiques de comportements selon les situations dans lesquelles il est placé et suivant la nature des problèmes auxquels il est confronté.

Les cinq logiques de comportement sont les suivantes :

1. Logique individuelle, on se comporte selon sa personnalité
2. Logique de groupe d’activité, selon son service, son agence, son équipe
3. Logique catégorielle, selon sa catégorie professionnelle
4. Logique de groupe d’affinité ou groupe de pression
5. Logique collective, un ensemble de personnel réagissant « en bloc » devant une menace grave

Les comportements résultent de quatre facteurs principaux :

1. Les caractéristiques de l’individu
2. Les caractéristiques structurelles de l’environnement
3. Le cycle de vie de l’individu
4. Les phénomènes conjoncturels de l’environnement

Philippe Garin, plus de 20 ans de management en entreprise

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