Les 10 qualités d’un coach

Que l’on voit le coaching comme une mode, comme un succédanée à un psy, ou comme une aide réelle dans sa vie professionnelle ou personnelle, un coach doit posséder un certain nombre de qualités en plus de ses connaissances et de son savoir-faire.

1. Le respect de l’autre
2. La capacité d’écoute ; sympathie, neutralité, écoute active
3. La capacité à gérer une relation d’aide : résolution de problèmes
4. La capacité à discerner : saisir rapidement les situations et les synthétiser
5. Le dynamisme et la capacité à dynamiser
6. La capacité à faire partager et mettre en œuvre une ambition de progrès
7. Une bonne culture générale : économique, psychologique, sociologique…
8. La maîtrise des techniques d’entretien et de communication
9. La capacité à gérer les situations de stress
10. Le besoin et le souci de se mettre à niveau en permanence

Philippe Garin, plus de 20 ans de management en entreprise

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