Méthode d’Analyse de problème


Méthode d’Analyse de problème

Que se passe-t-il si mon problème est examiné ?résolution de problème à la Frères Grimm : le joueur de flûte

  • Tout le monde n’a pas la même perception du problème ou de la situation qui se présente
  • On se pose trop peu de questions : Qu’est-ce qui vraiment fonctionne mal ? (pas d’état des lieux du problème ou de la situation)
  • On parle déjà des mesures à prendre : Que faut-il entreprendre pour régler le problème, la situation ?
  • La méthode empirique non systématique n’est pas la bonne méthode
  • Pas de moyen, de technique, pour isoler le problème principal
  • Informations erronées ou incomplètes peuvent perturber l’analyse du problème

Exemple sur un écart :

Seulement 62% de tous les élèves infirmiers réussissent à l’examen final alors que la réussite est habituellement de 82%

Analyse du problème

Description de la situation

Description de l’inverse de la situation

Caractéristiques de la situation

QUOI : Ecart

Objet

Apprentissage insuffisantClasse XW-2 Autres griefsD’autres classes dans l’école Seulement les connaissances concernées, et non le reste du comportementSeule la classe XW-2 est mixte
OÙ : Objet

Observation

Surtout les garçons12 garçons sont dans la classe XW-2 La majorité des filles9 filles sont dans la classe XW-2 Concerne presque exclusivement les garçons
QUAND : Objet

Observation

L’examen final de la formation XYZMai 2001 Pour les examens finaux en provenance d’autres disciplinesMai, décembre 2000 Les garçons sont présents seulement depuis 2001 en XYZ
MESURE : Périmètre

Nombres

Echecs : 38% au lieu de 18% maximumEchecs :

8 garçons (67%)

1 fille (11%)

Succès : 62% au lieu de 82% au moinsSuccès :

4 garçons (33%)

8 filles (89%)

Succès:89% des filles

33% des garçons

Quelles sont les causes possibles ?

1 Un nouveau professeur pour XYZ à partir de 2001 ?Le XYZ spécialisé est également suivi par des garçons à partir de 2001 seulement

Importance de la météo plus belle en avril et en mai 2001, par rapport à 2000 ?

Philippe Garin, plus de 20 ans de management en entreprise

Pour plus de conseils, contactez-moi : phgarin@gmail.com

Pour en savoir plus :


En complément :

Les étapes et les principes de la Méthode d’Analyse de problème
Méthode d’Analyse de problème
Questions clés à propos des quatre méthodes d’Analyse

La Méthode 635
Méthode ACTE : Les deux définitions
Carences dans une organisation décelées par son informatisation

Autres Organisation :

Récapitulatif 2 Organisation

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