Formulaires Qualité


Formulaires Qualité

Qu’un service Qualité existe ou non dans une entreprise, il est indispensable d’avoir de la documentation à disposition pour effectuer son travail.

Lorsqu’il s’agit d’informations en provenance de l’extérieur de l’entreprise, cela s’appelle de la VEILLE. Souvent associée à un qualificatif, comme une veille technologique ou veille concurrentielle.

Nous parlerons ici des informations en provenance de l’INTÉRIEUR de l’entreprise.

En effet, chacun produit de l’information, dont l’origine est son propre travail ou le travail des autres.

Voici quelques exemples de Formulaires Qualité avec les informations qu’il faut récolter au MINIMUM :

Anomalie de fonctionnement, appelée aussi Non conformité :

Produit ou Fonction,

Description de l’anomalie,

Détectée le     /    /     par ……………….,

Analysée par ………………,

Description de(s) la(les) mesure(s) corrective(s), par……………….

Documentation ou Complément à la documentation standard :

Domaine (marketing, bureau d’études, production, informatique, etc.),

Fonction ou Processus,

Description,

Rédigée ou modifiée le     /    /     par ……………….,

Visée par……………….

Demande de développement spécifique :

Domaine (marketing, bureau d’études, production, informatique, etc.),

Fonction ou Processus,

Description,

Rédigée le     /    /     par ……………….,

Visée par……………….

Analysée par ………………,

Description de(s) la(les) réponse(s), par……………….

Philippe Garin, plus de 20 ans manager en entreprise

Pour plus de conseils, contactez-moi : phgarin@gmail.com

Voir aussi :

Quelles sont les caractéristiques de la Qualité
La Qualité vue par Juran et Crosby
Présentation 1 Modèles

Le Kaizen : Difficile à mettre en place ?
Incompétence ou 10 conseils pour faire face aux critiques
Échelles de notations financières

Autres Organisation :

Récapitulatif 1 Organisation

Laisser un commentaire

Entrez vos coordonnées ci-dessous ou cliquez sur une icône pour vous connecter:

Logo WordPress.com

Vous commentez à l'aide de votre compte WordPress.com. Déconnexion / Changer )

Image Twitter

Vous commentez à l'aide de votre compte Twitter. Déconnexion / Changer )

Photo Facebook

Vous commentez à l'aide de votre compte Facebook. Déconnexion / Changer )

Photo Google+

Vous commentez à l'aide de votre compte Google+. Déconnexion / Changer )

Connexion à %s

%d blogueurs aiment cette page :