Je contrôle à bon escient
En tant que responsable d’une équipe ou d’une seule personne, il est indispensable de contrôler le travail délégué afin de s’assurer que la qualité du travail est bien celle attendue.
1. Je contrôle les résultats, et non la manière de faire.
2. Je réduis les contrôles de l’extérieur au strict nécessaire et développe au maximum l’habitude de se contrôler soi-même.
3. J’effectue des sondages plutôt que des contrôles portant sur chaque opération.
4. Je fixe d’avance les contrôles avec le subordonné.
5. Je programme des rendez-vous intermédiaires avant les décisions à prendre.
J’intercale ces entrevues en fonction des risques supposés.
6. Je pratique un style de management par exception.
Philippe Garin, plus de 20 ans de management en entreprise
Pour plus de conseils, contactez-moi : phgarin@gmail.com
Pour en savoir plus :
En complément :
J’abrège mes entretiens
Avant d’entreprendre un travail, je me demande
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Je confie les tâches à bon escient
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Déléguer ET contrôler, sinon gare aux conséquences !
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