Check-list pour l’achat de progiciel
Vous êtes amené à rechercher un logiciel du marché et vous vous demandez si celui que l’on vous propose sera le bon pour vous.
Pour vous aider, voici une check-list pour l’achat de progiciel (progiciel = produit logiciel ou logiciel du marché)
Ergonomie
1. Utilisation simple et facile pour des utilisateurs sans expérience
2. Apprentissage rapide grâce à des textes d’aide pour chaque position de saisie
3. Utilisation de touches de fonction pour toute fonction répétitive
4. Tolérance d’erreur de saisie. Correction automatique ou message d’erreur en français
5. Documentation utilisateur compréhensible et adaptée à la structure des programmes
Qualité du progiciel
1. Le programme couvre les besoins de l’utilisateur et propose des extensions possibles
2. Adaptation facile et sans problème aux besoins individuels, grande flexibilité
3. De bonnes facultés de communication avec les imprimantes et les réseaux
4. Réutilisation prévue en cas de changement de matériel
5. Une bonne maintenance et à bon marché du progiciel
6. Le langage de programmation avec lequel le progiciel a été développé, et le système qui le supporte.
Informations sur le fournisseur
1. Connaître l’organisation de la société, sa situation financière et la compétence des collaborateurs du fournisseur
2. Avoir des informations détaillées sur :
- Les coûts du progiciel : Offre de base, Maintenance, Mise en oeuvre
- Les spécifications du matériel
- Où et quand le progiciel a déjà été installé et utilisé ? Demander la liste de références !
3. Formation et mise en oeuvre grâce à des consultants compétents et ayant de l’expérience, si possible dans la branche professionnelle du client
4. Un soutien téléphonique permanent doit être possible
Philippe Garin, plus de 20 ans de management en entreprise
Pour plus de conseils, contactez-moi : phgarin@gmail.com
Pour en savoir plus :
En complément :
Critères de recherche d’un progiciel 1/2
Critères de recherche d’un progiciel 2/2
Comment choisir un progiciel ?
Les étapes pour acheter votre informatique
Étapes de la qualification d’un logiciel
Limites et réalités du partenariat pour un développement informatique spécifique
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